Aktuelle Aktion
Aktion #1: [Details ansehen] 5-Jahres-Jubiläumsveranstaltungen

Aktion #2: Geschenk beim Kauf
- Um kostenlose Geschenke zu Ihrer Bestellung zu erhalten, muss das kostenlose Geschenk wie unten gezeigt im Pop-up-Fenster ausgewählt werden. Es wird kein Ersatz geschickt, wenn es nicht mit Ihrer Bestellung ausgewählt wurde. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellübersicht sorgfältig vor der Zahlung.
- Wenn Sie einen Gutscheincode haben: Bitte geben Sie Ihren Gutscheincode im Pop-up-Fenster für das kostenlose Geschenk ein; Rabatte werden an der Kasse unter der Bestellübersicht berechnet, nicht im Warenkorb.
- Bestellungen werden in USD bearbeitet, um genaue Berechnungen sicherzustellen.
Aktion #3: Empfehlungsprämie
- Teilen Sie Ihren Empfehlungslink mit einem Freund. Wenn dieser ihn für seine erste Bestellung bei uns nutzt, erhalten Sie beide 40 % Rabatt auf eine Bestellung. Unser Prämienprogramm-Portal finden Sie in der Fußzeile.
**Rabattcodes können nicht kombiniert werden**
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1. Wo befinden Sie sich? Wie lange dauert es, bis ich mein Paket erhalte?
Wir versenden alle Bestellungen von Vancouver, Kanada. Wir benötigen 1-2 Werktage für die Vorbereitung; 1 Werktag für unseren Versandpartner, um die Pakete über die Grenze zwischen Kanada und den USA zu bringen; und 4-8 Werktage für USPS, um Ihr Paket zuzustellen.
Unser Versandpartner nimmt an Feiertagen und Wochenenden keine Pakete an. Alle an Feiertagen und Wochenenden aufgegebenen Bestellungen werden am nächsten Werktag versandt.
2. Wird Ihr Schmuck mich grün verfärben?
Artikel aus unserer Massivsilber-Kollektion rosten nicht. Außerdem sind die meisten unserer Neuheiten mit 14-karätigem Gold galvanisiert, sie sind viel haltbarer als normale Beschichtungen. Bitte halten Sie vergoldeten Schmuck von Handdesinfektionsmitteln, Parfüms, Trockenshampoo und allen Chemikalien fern, die Alkohol enthalten können. Alkohol schädigt die Vergoldungen. Weitere Informationen finden Sie unter den auf der Produktseite aufgeführten Materialien.
3. Sind Ihre Produkte hypoallergen?
Wir verwenden hypoallergene Materialien wie Sterlingsilber (nickel- und bleifrei) und Gold. Bitte lesen Sie die Produktbeschreibung sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Wenn Sie extrem empfindliche Haut haben, sollten Sie Schmuck aus massivem Gold in Betracht ziehen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Material- & Schmuckpflege-Leitfaden.
4. Was ist der Unterschied zwischen regulären Artikeln und Artikeln aus dem Musterverkauf?
Bei den Artikeln im Musterverkauf gibt es geringfügige, aber kaum wahrnehmbare Schönheitsfehler. Diese können Kratzer, Dellen oder Klebereste auf der Oberfläche sein; keine defekten Artikel werden verkauft.
